win10以太网访问失败导致无法上网怎么处理

最近有小伙伴反映自己的windows10系统电脑一连接网络就提示“未识别的网络”，导致电脑不能正常上网，很是郁闷，那么遇到这种情况我们具体该怎么解决呢?下面就由搜小知识小编跟大家分享一下解决方法吧，欢迎大家来阅读学习。

　　win10以太网访问失败导致无法上网处理方法

　　1.右击开始菜单，选择“运行”。

　　2.打开运行窗口后，输入cmd按回车进入命令提示符界面。

　　3.输入命令“ping 路由器内网地址”并按回车键以检测电脑网卡与路由器线路连接情况。如果反馈信息提示“无法访问目录主机”或‘访问失败 、常规错误“时，表明计算机网卡与路由器之间线路连接存在故障，此时需要检查连接线路。

　　4.在排除了硬件连接线路问题后，如果仍然无法正常上网，此时建议重启一下路由器和交换机。推荐做法是：直接将交换机电源断开，等待几分钟后再重新上电。

　　5.另外，路由器端“MAC地址”过滤功能的开启也会导致无法访问网络。对此进入路由器后台Web界面，切换到“行为管理-MAC地址过滤”选项卡，取消勾选“启用”项，将相关过滤模式禁用。

　　6.如果路由器端采用的是“静态IP地址”分配方式，我们需要手动设置IP地址。右击网络图标，选择“打开网络和共享中心”。

　　7.点击“更改适配器设置”，在网络连接窗口，右击“未识别的网络”选择“属性”。

　　8.在以太网属性窗口，勾选“Internet协议版本4”并双击打开，然后点击“使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服务器”项，同时手动设置IP地址即可。

　　9.此外，还可以通过360安全卫士工具来修复网络。

　　10.打开360安全卫士，选择“更多功能-网络优化-DNS优选”，点击开始DNS优选开始自动检测，最后点击“立即启用”即可。